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Política actualizada y vigente desde enero de 2025

Política de Cookies

Información detallada sobre el uso de tecnologías de seguimiento en alprextovenaq.com y cómo gestionamos tus datos de navegación

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web alprextovenaq.com. Estas tecnologías nos permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario. En alprextovenaq, utilizamos cookies y tecnologías similares de seguimiento para ofrecerte servicios personalizados de planificación financiera.

Nuestro compromiso es brindarte total transparencia sobre cómo recopilamos y utilizamos esta información. Las cookies pueden ser temporales (se eliminan al cerrar el navegador) o permanentes (permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que las elimines manualmente).

alprextovenaq respeta tu privacidad y te proporciona herramientas para controlar completamente el uso de cookies en tu experiencia de navegación.

Tipos de Cookies que Utilizamos

En alprextovenaq empleamos diferentes categorías de cookies para optimizar tu experiencia en nuestra plataforma de planificación financiera. Cada tipo cumple una función específica y tiene diferentes niveles de importancia para el funcionamiento del sitio.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación segura, el acceso a áreas protegidas y la funcionalidad core de nuestros servicios financieros.

Cookies Funcionales

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias, configuración de idioma, datos de formularios y personalizaciones en tu panel financiero.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, qué secciones visitas más y cómo podemos mejorar nuestros servicios de planificación financiera.

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrarte contenido relevante sobre servicios financieros que puedan interesarte, basado en tu comportamiento de navegación.

Tecnologías de Seguimiento Específicas

alprextovenaq implementa diversas tecnologías de seguimiento para proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de planificación financiera. A continuación detallamos las principales tecnologías que utilizamos:

  • Cookies de sesión que mantienen tu información de login segura durante tu visita
  • Cookies persistentes que recuerdan tus preferencias entre sesiones diferentes
  • Píxeles de seguimiento para analizar la efectividad de nuestras comunicaciones
  • Tecnología de identificación de dispositivos para optimizar la experiencia móvil
  • Beacons web que nos informan sobre la interacción con nuestros emails
  • Almacenamiento local del navegador para mejorar el rendimiento del sitio
  • Cookies de terceros de herramientas analíticas y de marketing digital

Estas tecnologías nos permiten ofrecerte recomendaciones financieras más precisas, recordar tus metas de ahorro, personalizar tu dashboard y proporcionarte contenido educativo relevante según tu perfil de inversión.

Gestión de tus Preferencias

Tienes control total sobre las cookies que se instalan en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de múltiples maneras, desde la configuración de tu navegador hasta nuestras propias herramientas de control.

Configuración por Navegador

Cada navegador web ofrece opciones para gestionar cookies. Te mostramos cómo acceder a estas configuraciones en los navegadores más populares:

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Firefox

Preferencias → Privacidad y seguridad

Safari

Preferencias → Privacidad → Cookies

Edge

Configuración → Privacidad → Cookies

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de alprextovenaq, especialmente aquellas relacionadas con tu panel personalizado de planificación financiera y el guardado de tus preferencias.

Retención y Eliminación de Datos

alprextovenaq mantiene políticas claras sobre cuánto tiempo conservamos la información recopilada a través de cookies y cuándo la eliminamos. Nuestro enfoque se basa en principios de minimización de datos y propósito específico.

  • Cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador
  • Cookies funcionales permanecen hasta 2 años o hasta que las elimines
  • Datos analíticos se conservan de forma agregada por máximo 26 meses
  • Información de marketing se retiene por 12 meses desde tu última interacción
  • Cookies esenciales permanecen solo durante el tiempo necesario para la función específica
  • Puedes solicitar la eliminación inmediata de todos tus datos contactándonos

Revisamos regularmente nuestros datos almacenados y eliminamos automáticamente la información que ya no es necesaria para proporcionarte nuestros servicios financieros.

Terceros y Cookies Compartidas

Para brindarte la mejor experiencia posible, alprextovenaq colabora con proveedores de servicios terceros que pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo. Estos socios nos ayudan a mejorar nuestros servicios de análisis financiero, marketing y funcionalidades técnicas.

Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen altos estándares de privacidad y seguridad. Entre nuestros socios se incluyen herramientas de análisis web, plataformas de marketing digital, servicios de chat en línea y sistemas de optimización de rendimiento.

  • Proveedores de análisis que nos ayudan a entender el comportamiento de usuarios
  • Plataformas publicitarias para mostrarte contenido financiero relevante
  • Servicios de optimización que mejoran la velocidad de carga del sitio
  • Herramientas de atención al cliente para brindarte mejor soporte
  • Sistemas de seguridad que protegen tu información personal y financiera

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y gestión de cookies. Te recomendamos revisar sus términos si deseas obtener más información sobre cómo manejan tus datos.

Actualizaciones de la Política

alprextovenaq actualiza periódicamente esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas tecnologías implementadas o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web y por email si es necesario.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies en alprextovenaq.com. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de las actualizaciones de esta política, consideramos que aceptas los nuevos términos establecidos.

¿Tienes Preguntas sobre Cookies?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre nuestra Política de Cookies y el manejo de tus datos en alprextovenaq.

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